Faciliteterne
Uhørt, hvordan en person kan have en forretning med kundeservice, fru Margot, ekstremt bipolar, stødende, lader dig ikke lytte til musik, siger en ting og så en anden, bitter og fatal, man tager på ferie, ikke fordi de tager sig af ham og skælder ham ud først og sidst, den dame har intet at gøre med